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株式会社アイ・ディ・アクセス

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“憧れのブランドで働く”
ファッション業界に特化した派遣会社です

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人材派遣会社ってどうやって運営しているの?

人材派遣会社は、派遣先の企業からの報酬で運営しています。
簡単に言うと、派遣スタッフのもらう給料は、人材派遣会社のマージンが引かれた残りということになります。

「えーっ!?」と不満を言うことなかれ、企業と人材をマッチングするのが人材派遣会社な訳ですから、マージンを取るのは当たり前のことです。

では、派遣先の企業から見ると、人材派遣を使うのは何故なんでしょう。人材派遣会社に払うマージン分、損ではないのでしょうか。

答えは、長期に派遣社員を受け入れるならば、損をしている可能性があります。この損は、派遣先企業と派遣スタッフの双方にとっての損です。

つまり、人材派遣会社のマージン分がなければ、派遣先企業はもっと出費を抑えられるし、派遣スタッフ側からすればもっと給料を上げてもらえるからです。

そこで、派遣先の企業にとっては、長期雇用を考えている場合は、人材派遣を利用するよりも、紹介予定派遣を含めた中途採用を選ぶ方がお得となります。

ただし、現在のような、産業の移り変わりの激しい時代には、その時その時に必要なスキルを持った人材を、一時的に確保する方が、企業にとっても負担にならず良いことも多いのです。

そういった需要にこたえたのが人材派遣会社という存在なのです。



質問
喫煙室で休憩中の上司に電話を取り次ぎに行くと、何でわざわざこんなところまで言いに来るんだ?と怒られ、後日、また別の電話があった時に、今度は席に戻ってきたときに伝えると、何でもっと早く言いに来ない?と怒られました。こんな上司にどのように対処すべきなのでしょうか?

答え
この場合、最初の電話は重要案件ではなく、次の電話は大事な電話だったのではないでしょうか。

上司に少々不満をお持ちのようですが、これぐらいは、派遣スタッフといえども対処できるようになっていった方が良いですね。

確かに上司に説明不足という側面はあるかもしれませんが、正社員の人たちは、当然このあたりは、しっかりと押さえて仕事をしている訳ですから。

要は、どの電話が重要で、どの電話がそれほど重要でないか。どの電話が急ぐ案件で、どの電話が不急の案件か、を把握することです。

最初は怒られることも多いでしょう。しかし、電話を取り次ぐ度に、ひとつひとつどのような電話なのか、メモしていけば、比較的早い段階で、どの電話が大事なのか把握できるようになるものです。

また、電話の度に覚えるだけでなく、例えば、話しやすい社員の方に、電話の案件の種類をお聞きすることも一案ですし、

電話口の先方の話し方をヒントにできる場合もあります。例えば、偉いはずの上司を呼び捨てで「○△いる?」と聞いてくる場合は、上司よりも偉い人からの電話である確率が高いですよね?ということは、早く上司に伝えた方が良いわけです。

このように、ただ漫然と電話だから取り次ぐというのではなく、気配りをして取り次ぐことで、上司はより気持ちよく仕事ができることになりますし、仕事もスムーズに流れます。

そしてそれは、あなた自身の評価にも繋がりますね。

派遣の仕事というのは、期間限定の仕事ですが、それぞれの仕事で学ぶことがなければ、年齢とともに仕事はなくなって行きます。

それぞれの派遣先で、辛いこともあるかもしれませんが、それも自分のレベルアップの機会と捉え、頑張ることが大切ではないでしょうか。それがあなたの素晴らしい将来にも繋がることだと思います。




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